Amar Mascotas SRL, a través de nuestro https://amarmascotas.ar/ en adelante el “Sitio”, comunica a nuestros
Clientes los términos y condiciones que van a regir a los efectos de la utilización por éstos del Sitio (en adelante
Usuario/Cliente). Asimismo, se informa en el presente respecto de la política de protección de datos de carácter
personal (en adelante los “Datos Personales”) con el objeto que los Clientes Usuarios determinen en forma
voluntaria si desean suministrar a Amas Mascotas SRL sus datos personales en ocasión del uso del Sitio o
compra de alguno de los productos ofrecidos por Amar Mascotas SRL en el mismo.
El Propietario y Operador del Sitio es Amar Mascotas. La dirección postal del Sitio web es Olga Cossettini 1112
– Ciudad Autónoma de Buenos Aires – .
En función de lo expresado, se fija en el presente los términos y condiciones a los efectos del uso por parte del
Usuario Cliente del sitio https://amarmascotas.ar/
1. El sólo uso del Sitio implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del Usuario/Cliente de todos los
términos y condiciones fijados en el presente, asumiendo la obligación de respetar las mismas.
2. Amar Mascotas se reserva el derecho de realizar cambios en el Sitio, en las condiciones de uso y en las
notificaciones que correspondieren, en cualquier momento, y con la simple modificación del presente,
comunicándolo a través de publicación en el Sitio. Asimismo, Frávega S.A.C.I.e.I se reserva el derecho en
cualquier momento de interrumpir el servicio ofrecido, sin previo aviso a los Usuarios/Clientes ,en forma
transitoria o definitiva, y sin necesitar en ningún momento consentimiento del Usuario/Cliente.
3. En función de lo expresado en el punto 2 del presente, cada vez que el Usuario /Cliente desee utilizar el Sitio,
deberá aceptar a priori todos y cada uno de los términos y condiciones especificados en el presente.
4. Protección de los Datos Personales: Amar Macotas SRL ha implementado todos los procesos requeridos a los
efectos de Protección de los Datos Personales de los Usuarios/Clientes, con el objeto de evitar el mal uso,
alteración, acceso no autorizado y/o robo de los Datos Personales suministrados por el Usuario/Cliente a Amar
Mascotas SRL. Sin perjuicio de lo expresado en el presente, el Usuario/Cliente acepta y reconoce que las
medidas de seguridad en Internet no son inviolables. El Usuario/Cliente que suministre sus datos personales
tendrá la posibilidad de ejercer su derecho de acceso a los mismos. Toda información suministrada será tratada
por Amar Mascotas SRL conforme términos previstos en la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nª
25.326.
5. Mediante el uso del sitio el Usuario/Cliente acepta los términos y condiciones del presente y declara bajo
juramento tener 18 años de edad o más. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años, son
plenamente responsables por el uso del Sitio por parte de éstos.
6. Toda la información suministrada por el Usuario/Cliente deberá ser verdadera, siendo exclusiva
responsabilidad del Usuario/Cliente verificar que sus datos sean correctamente ingresados en el Sitio.
7. Al utilizar el Sitio, el Usuario/Cliente es responsable del cuidado de la confidencialidad de su cuenta y
contraseña. En función de lo especificado en el presente, el Cliente/ Usuario es responsable de todo lo que se
registra en su cuenta.
8. Indemnidad: Asimismo el Sitio sólo se puede utilizar con fines lícitos. El Cliente/Usuario se obliga a mantener
indemne a Amar Mascotas SRL por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de
cualquier tercero, por el uso del Sitio por parte del usuario/Cliente, o en caso de verificarse multas y/o deudas de
cualquier tipo en función del desempeño o actividad realizada por el Usuario/Cliente en el Sitio.
9. Compra de Productos: la compra de cualquier producto o servicio publicado a través del Sitio se encuentra
sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del Usuario/Cliente, de la imputación correcta de
la tarjeta de crédito o valores transferidos, como a la aprobación por parte del Cliente Usuario de estos términos
y condiciones. Asimismo, podrán variar las características técnicas de los productos y los precios de los mismos.
Las fotos o ilustraciones publicadas en el Sitio son al solo efecto ilustrativo y, la información de los productos,
podrá variar en caso de incorrecciones o equívocos involuntarios.
10. Proceso de compra: Sin perjuicio de encontrarse detallado el proceso de compra en el sitio
https://amarmascotas.ar/, el mismo se detalla a continuación:
10.1. Se deja expresa constancia que Amar Mascotas SRL. no se hace responsable por los reintegros que
deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo dichas
entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.
10.2. Una vez elegido el producto el Cliente deberá presionar el botón comprar y verá en su carrito de compras
los artículos que tiene cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee.
10.3. Aquí el Cliente encontrará los distintos medios de pagos y promociones que están disponibles en la venta
online.
10.4. Si el cliente no se encuentra registrado podrá comprar dejando su dirección de e-mail.
10.5. Luego deberá continuar con el proceso de compra.
10.6. Las ventas online se realizan a los titulares de tarjetas de crédito con la que va a pagar, por lo que deberá
indicar el nombre de la calle y el número de puerta donde llega el resumen que será validado, e indicar si recibe
el titular u otra persona.
10.7. podrá ingresar su dirección de entrega y ver el costo de envíos para el código postal de entrega y conocer
las fechas posibles de entrega.
10.8. Luego deberá confirmar o modificar los datos ingresados, para pasar a un servicio externo autorizado por
su tarjeta para el pago y validación de los datos, montos y plan de pago.
10.9. Amar Mascotas SRL podrá contactar al Usuario/Cliente vía telefónica para realizar una validación de datos,
debiendo tener dicha línea base en Argentina.
10.10. El resultado de la operación le será informado, y las operaciones exitosas generarán el comprobante vía
correo electrónico a su casilla de email de la registración, como comprobante de la misma, con los datos para
cualquier consulta o duda posterior a su compra.
11. Precios: Todos los precios publicados en el Sitio incluyen IVA. Se deja expresa constancia que los precios
publicados en el Sitio podrán sufrir modificaciones y el precio estipulado en la factura será el del momento del
cierre de la compra por parte del Usuario/Cliente.
12. Pago: Condiciones: El Sitio solo opera con tarjetas de crédito, débito o billeteras virtuales que podrán variar y
sus condiciones se informan en la página de medios de pago correspondiente, como en el carro de compras.
Una vez registrado el Usuario/Cliente podrá conocer los planes disponibles de cada entidad y prestadora
autorizados por las mismas como por acuerdos con Amar Mascotas SRL no valida ni opera con los
establecimientos de tarjetas de crédito en forma directa, sino a través de una pasarela de pago autorizadas por
las mismas que ofrece el servicio de validación de tarjetas, identidad de titulares, código de Seguridad, para el
monto de compra que estare efectuando.
Amar Mascotas SRL no recolecta ni almacena datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la
operación, siendo esto responsabilidad de cada entidad emisora.
13. Entregas: Los métodos y costos de envío que le brinda Amar Mascotas dependerán de la cantidad de
productos y del lugar de entrega de los mismos. Una vez registrado podrá conocer el costo de entrega de los
productos seleccionados para una localidad y provincia de lugar de destino. Las entregas pueden demorar entre
24 y 72hs en llegar domicilio indicado por el Usuario/Cliente. Los domingos y días festivos no se realizarán
entregas, por lo tanto para los plazos otorgados se deberá tener en cuenta solo días hábiles. Por razones de
cuidado y seguridad para con nuestros clientes se realizara una validación de datos. La fecha de entrega
comenzará a correr a partir del resultado de dicha validación. Se recomienda al Usuario/Cliente revisar el
producto que no tenga ralladuras o golpes producto del traslado, antes de firmar la conformidad de entrega.
Asimismo, en el momento de la entrega del producto adquirido se solicitará a la persona receptora del producto
un documento que identifique a la misma (Documento Nacional de Identidad o Cédula de Identidad). Asimismo
el receptor deberá suscribir el recibo con la aclaración del nombre y documento.
14. Cambios y devoluciones. El cambio de productos se acepta dentro de los 3 días de recibida la mercadería.
Es necesario que el producto este en perfectas condiciones, con accesorios y empaques originales. En todos los
casos se deberá conservar la factura de compra (en su versión física o digital) y remito de entrega. Los cambios
y/o devoluciones deberán realizarse por teléfono al 11 6227-3540 donde se le brindará al Cliente la información y
la solución más cómoda para su conformidad.
15. Derechos de Propiedad Intelectual: Amar Mascotas es una marca registrada y se encuentran todos los
derechos reservados conforme a la ley 11.723.
18. Los bienes y/o servicios ofrecidos en esta página no son promovidos, auspiciados ni garantizados por VISA
Argentina SA u otras entidades similares.
19. Legislación aplicable: el presente es regido por las leyes de la República Argentina.